شکایت از جراح بینی (رینوپلاستی): مراحل قانونی، مدارک و دیه

جراحی زیبایی بینی یا رینوپلاستی، پرتقاضاترین عمل زیبایی در ایران است، اما پشت این تب داغ زیبایی، واقعیتی تلخ نهفته است: آسیب‌های جبران‌ناپذیر تنفسی، ناهنجاری‌های ظاهری شدید و عفونت‌ها که زندگی بیمار را مختل می‌کنند. در این نقطه، خط باریک میان “نارضایتی سلیقه‌ای” و “قصور پزشکی” پررنگ می‌شود. آیا صرف اینکه نوک بینی شما بیش از حد بالا رفته، دلیل کافی برای شکایت است؟ یا باید صدمه‌ای جدی مانند مشکل تنفسی دائمی یا عدم آگاهی از عوارض اثبات شود؟

این مقاله، قطب‌نمای حقوقی شماست. ما از منظر قانونی بررسی می‌کنیم که بر اساس ماده ۴۹۵ قانون مجازات اسلامی، چه زمانی پزشک جراح بینی به دلیل خطای پزشکی، بی‌مبالاتی یا نقص در رضایت آگاهانه مسئول شناخته می‌شود. اگر می‌خواهید حق خود را مطالبه کنید، باید بدانید که مسیر شما از دادسرای جرائم پزشکی آغاز می‌شود و نیازمند مدارکی چون گزارش پزشکی قانونی و عکس‌های قبل و بعد از عمل است. زمان را از دست ندهید؛ آگاهی و اقدام به‌موقع، کلید موفقیت در این پرونده‌های تخصصی است.

چه زمانی می‌توان از پزشک جراح بینی شکایت کرد؟

مطابق با قوانین، صرف نارضایتی از نتیجه‌ی عمل بینی، دلیل کافی برای محکومیت پزشک نیست. برای شکایت مؤثر، باید یکی از موارد زیر وجود داشته باشد:

• نقص در رضایت آگاهانه (عدم اطلاع‌رسانی دقیق پزشک): پزشک موظف است قبل از عمل، تمام خطرات، عوارض احتمالی، نتایج واقع‌بینانه و همچنین گزینه‌های جایگزین درمانی را به بیمار اطلاع دهد. در غیر این صورت، طبق ماده ۴۹۵ قانون مجازات اسلامی، بیمار می‌تواند مدعی شود که رضایت وی غیرآگاهانه بوده است.
• خطای پزشکی یا قصور درمانی: اگر پزشک در حین جراحی مرتکب بی‌احتیاطی، بی‌مبالاتی، نداشتن مهارت لازم یا رعایت نکردن اصول پزشکی شود و این موضوع منجر به آسیب بیمار گردد، وی مسئول خواهد بود.
• عدم رعایت اصول علمی و فنی: پزشک موظف است مطابق با استانداردهای پزشکی روز و پروتکل‌های رسمی عمل کند. در صورت استفاده از تجهیزات غیراستاندارد، بیهوشی ناصحیح، یا تکنیک نامناسب، مسئولیت متوجه پزشک است.
• عارضه‌های غیرقابل جبران یا از بین رفتن عملکرد طبیعی: اگر بیمار پس از جراحی دچار مشکلاتی مانند مشکل تنفسی دائم، فرورفتگی شدید بینی، عفونت‌های شدید، یا حتی مرگ شود، شکایت می‌تواند به نتیجه قضایی منجر شود.

مراجع قضایی صالح برای رسیدگی به شکایت از پزشک زیبایی عمل بینی

سه مرجع اصلی برای رسیدگی به شکایت از پزشک زیبایی وجود دارد:

• سازمان نظام پزشکی
• دادسرای جرائم پزشکی (ویژه جرائم پزشکی)
• شعب حقوقی دادگاه‌ها

مراحل شکایت از پزشک زیبایی بینی

جمع‌آوری مدارک

• نسخه‌ی کتبی قرارداد یا رضایت‌نامه عمل
• عکس‌های قبل و بعد از عمل
• گزارش‌های پزشکی
• نظر پزشک متخصص دوم
• مدارک پزشکی قانونی

ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی

• تنظیم شکوائیه در دفاتر خدمات قضایی و ثبت شکایت
• ارجاع شکواییه به دادگاه
• صدور رأی و مطالبه خسارت

چنانچه تمایل به شکایت در دادسرای جرایم پزشکی داشته اید، پس از ثبت شکواییه در دفاتر خدمات قضایی و ارسال آن به دادگاه، قسمت ارجاع دادگاه، شکواییه را به شعبه دادسرای ارسال می نمیاد و پس از ثبت پرونده در شعبه، در صورت که دادسرا نظر به جرم بودن عمل ارتکابی توسط پزشک داشته باشد با صدور کیفرخواست پرونده را جهت صدور رای به دادگاه ارسال خواهد نمود.

نکاتی مهم جهت شکایت از پزشک زیبایی عمل بینی

• از پزشکان متخصص دیگر، مشاوره مکتوب بگیرید، حتماً قبل از طرح شکایت از پزشک، به پزشکان دیگر که در خصوص موضوع شما دارای تخصص می‌باشند مشورت بگیرید.
• از خدمات وکلای متخصص استفاده کنید، با توجه به اینکه شکایت از پزشکان یک امر تخصصی می‌باشد حتماً با وکلای که در این حوزه فعالیت داشته‌اند مشورت نمایید، چرا که موضوعات کیفری اگر به‌صورت اشتباه مطرح شود و منجر به تصمیمی گردد که به ضرر شاکی باشد، طرح مجدد همان موضوع در مراجع کیفری با محدودیت‌هایی مواجه خواهد شد
• در مهلت قانونی شکایت کنید، با توجه به اینکه در مباحث کیفری بحث مرور زمان مطرح می‌باشد، لذا سعی شود در مهلت قانونی شکایت گردد تا موجب ضایع شدن حق شاکی نگردد.

کلام پایانی

شکایت از پزشک زیبایی به‌خصوص در عمل‌های زیبایی بینی، اگرچه امکان‌پذیر است، اما مستلزم اثبات قصور یا تخلف حرفه‌ای است. صرفاً نارضایتی زیبایی ظاهری برای پیگیری قضایی کافی نیست. آگاهی از حقوق بیمار، مستندات دقیق و استفاده از مشاوره وکیل متخصص می‌تواند نقش کلیدی در موفقیت شکایت داشته باشد.

سؤالات مرتبط 

منابع:

سایت نظام پزشکی جمهوری اسلامی 

سایت انجمن جراحان پلاستیک و زیبایی ایران